Hoe herhalingsklanten gratis eten en drinken krijgen beloningen
In navolging van de trend in de Amerikaanse restaurantindustrie om herhalingsbezoek met een freebie en kortingomkoperij aan te moedigen, vernieuwde de restaurantketen van Chili de structuur van haar klantenbindingsclub in 2015 en opnieuw in 2016, toen zij een partnerschap aangaat met Plenti. Een punten-gebaseerd loyaliteitsprogramma, Chili's klanten worden beloond met punten bij elke Chili's aankoop, en opgebouwde punten kunnen worden ingewisseld voor gratis eten en drinken, niet alleen bij Chili's maar ook bij andere deelnemende ketens.
Op punten gebaseerde loyaliteitsclubs zijn vergelijkbaar met de klantloyaliteitsprogramma's die worden gebruikt door andere restaurantketens zoals Claim Jumper, TGI Fridays, Dunkin Donuts, Jamba Juice en BJ's Restaurant, maar de Plenti-partners gaan nog een stap verder.
Waarom de Plenti Progam Beter is
Plenti is een beloningsprogramma dat is gemaakt door American Express. Plenti stelt gebruikers in staat om punten te verdienen bij een winkel en ze te gebruiken bij een andere winkel die deelneemt aan het programma Deelnemende retailers zijn AT & T Mobility, Direct Energy, Enterprise Rent-A-Car, ExxonMobil, Hulu, Macy's, Nationwide Insurance en RiteAid.
Hoe het werkt voor terugkerende klanten
Nadat ze zich hebben aangemeld voor de My Chili's + Plenti Rewards Club, geven klanten gewoon hun geregistreerde telefoonnummer op (of voeren het zelf in met behulp van de Chili's Ziosk op hun tafel of via de mobiele app van Chili). Eenmaal geregistreerd, verdienen de leden van My Chili's + Plenti Rewards Club een punt voor elke dollar die wordt uitgegeven in een Chili's restaurant of met een afleverings- of afhaalbestelling van Chili.
Hoe klanten punten verzilveren
Wanneer er voldoende punten zijn verzameld, kunnen die punten worden ingewisseld voor gratis Chili's menu-items voor eten en drinken. Je kunt alles op het Chili-menu gratis krijgen met je My Chili's + Plenti Rewards-punten, maar elk menu-item kost een ander aantal punten. Gratis chips en salsa of een gratis bijzaak kost bijvoorbeeld slechts 30 punten.
Een gratis voorgerecht naar keuze vereist wel 150 punten. Om de beloningen puntvervangingswaarden in perspectief te plaatsen, moet je $ 120 besteden voordat je in aanmerking komt voor een gratis Chili's burger of sandwich. Of, loyaliteitsleden kunnen hun punten verzilveren bij elk van de andere deelnemende detailhandelaren en krediet krijgen voor een betaling / aankoopprijs.
Aanmeldbonus
Net voor het aanmelden worden nieuwe My Chili's + Plenti Rewards klantentrouwclubleden gecrediteerd met 60 My Chili's + Plenti Rewards-punten die direct kunnen worden ingewisseld voor gratis eten of drinken. Momenteel zijn 60 punten voldoende voor een gratis dessert of een gratis kindermaaltijd. Het kost slechts 30 punten om een gratis bijgerecht of chips en salsa-voorgerecht te krijgen.
Andere kortingen, freebies en voordelen
Als een extra stimulans komen nieuw geregistreerde loyaliteits-clubleden van My Chili's + Plenti Rewards in aanmerking voor het verdienen van een gratis driedeurs voorgerechtplaat (het nemen van monsters naar keuze van 3 voorgerechten). Om de bonus Triple Dipper freebie te verdienen, moeten nieuwe loyaliteitsclubleden drie aankopen van Chili in drie afzonderlijke bezoeken maken binnen drie weken na de datum van registratie van hun loyaliteitsbeloningen.
Mijn Chili's + Plenti Rewards-leden die hun geboortedatum bij registratie opgeven, ontvangen ook elk jaar een gratis verjaardagsclub.
Momenteel is de Chili's Birthday Club-bonus de keuze voor een gratis aperitief of gratis dessert bij de aankoop van een voorgerecht.
Hoe lid te worden van de Chili's Restaurant Chain E-mail Club
Registratie in het loyaliteitsprogramma van My Chili's + Plenti Rewards is gratis en kan op drie manieren worden voltooid:
- In een Chili's restaurant met behulp van uw tafel Ziosk
- Met behulp van de gratis Chili's mobiele app
- Op de Chili's website (klik hier om je te registreren)