Gratis aanbiedingen voor eten, verjaardagscadeau en aankooppunt
Aanbiedingen en voordelen van het nieuwe PF Chang's Preferred Customer Loyaliteitsprogramma
Wanneer diners lid worden van het nieuwe Preferred Customer Loyalty-programma van PF Chang, krijgen zij toegang tot deze aanbiedingen en voordelen die alleen leden betreffen:
- 1.000 bonuspunten voor inschrijving die ingewisseld kunnen worden voor gratis eten.
- 10 punten voor elke dollar uitgegeven aan eten en niet-alcoholische dranken in de restaurants van PF Chang en online besteld voor afhalen (eenmaal verzameld, 2000 punten kunnen ingewisseld worden voor een gratis entree.) Met andere woorden, voor elke $ 200 loyaliteitsclubleden besteden aan gekwalificeerde PF Chang's eten en drinken, ze krijgen een gratis voorgerecht.)
- Speciale gelegenheden om bonuspunten te verdienen
- Toegang tot speciale evenementen, ervaringen en proeverijen voor leden
- Een gratis dessert of aperitief tijdens de verjaardagsmaand van de leden
Hoe deel te nemen aan het Preferred Customer Loyaliteitsprogramma van PF Chang
Het Preferred Customer Loyaliteitsprogramma van PF Chang staat open voor alle diners en is vrij om deel te nemen.
Het loyaliteitsprogramma wordt elektronisch beheerd, dus er worden geen lidmaatschapskaarten uitgegeven of vereist. Inschrijving voor het Preferred Customer Loyaliteitsprogramma van PF Chang wordt online gefaciliteerd op de website van PF Chang. De volgende informatie wordt verzameld bij het inschrijven:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Postcode
In plaats van een lidmaatschapsnummer is het telefoonnummer van elk lid ook hun unieke loyaliteits-club-identificatienummer. Wanneer u in het restaurant van een PF Chang dineert of online bestelt, hoeven de Preferred-leden van PF Chang alleen hun telefoonnummer in te voeren om beloningspunten voor hun aankopen te ontvangen.
Het inwisselen van PF Chang's Points en Members-Only Specials
Punten en alleen-leden specials kunnen worden ingewisseld bij een PF Chang die deze richtlijnen volgt:
- Wanneer er 2.000 punten zijn verzameld, wordt automatisch een Free Entree Reward gegenereerd en per e-mail naar het lid verzonden.
- Gratis Entree Rewards verlopen 60 dagen nadat ze zijn uitgegeven.
- Voorkeurs Loyalty Club-punten hebben geen vervaldatum, behalve als het account van een lid binnen twaalf opeenvolgende maanden geen transacties heeft of geen beloningen heeft verdiend binnen een periode van 24 maanden.
- Punten kunnen worden ingewisseld voor een gratis entree in restaurants of bij een afhaalopdracht. Punten kunnen niet ingewisseld worden voor een gratis entree bij restaurants in Pei Wei, of bij bestellingen met behulp van een derde partij bestelservice zoals DiningIn.
- Gratis Entree Rewards kunnen worden ingewisseld voor de menu-items van deze PF Chang: salades, klassieke wokgerechten, Chang's specialiteiten en speciale seizoensgebonden voorgerechten, noodle-, mein- en rijstgerechten en glutenvrije voorgerechten.
Beoordeling van de voordelen van het Preferred Customer Loyalty Program van PF Chang
Zoals met elk klantloyaliteitsprogramma geeft het PF Chang's Preferred Customer Loyaliteitsprogramma erkenning en waardering om klanten te herhalen. Het hoofdkantoor van het PF Chang is gevestigd in Arizona en is een van de grootste restaurantketens in de VS, en kan daarom terugkerende gasten in steden in de VS aantrekken.
De opeenstapeling van punten geeft Preferred Loyalty Club-leden een reden om PF Chang's te kiezen boven andere lokale, single-locatie Aziatische restaurants met volledige restaurants die geen openbaar verhandelde restaurantketens zijn en geen toekomstige voordelen of bonussen kunnen bieden.
Terwijl terugkerende klantenpunten die door grote Amerikaanse restaurantketens worden aangeboden, effectief blijken te zijn bij het motiveren van terugkerende bezoeken door klanten, is er behoefte aan PF
De Preferred-leden van Chang om $ 200 te besteden voordat ze hun punten kunnen verzilveren, kunnen een te hoge prijs blijken te zijn om het hoogste niveau van klantbetrokkenheid te behouden.
Het hoge beloningsverlossingsniveau kan leiden tot het geven van gratis geschenken aan klanten die loyale PF Chang-diners zijn, gewoon omdat ze van het eten en de eetervaring van PF Chang houden, in plaats van losse klanten om te zetten in vaak terugkerende gasten.