Macy's heeft sinds 2015 meer dan 100 winkels gesloten, waaronder de aankondiging van 11 sluitingen begin 2018. Nog eens 19 sluitingen worden verwacht in 2018. De meest recente sluitingen zijn onderdeel van een plan aangekondigd in augustus 2016 om 100 winkels in het hele land te sluiten, wat neerkomt op ongeveer 15 procent van alle warenhuizen van Macy. Het grootste deel van die sluitingen - 68 winkels - werd aangekondigd na een vakantieperiode in 2016, gekenmerkt door tegenvallende verkopen.
De sluitingen zullen resulteren in het verlies van ongeveer 10.000 banen.
Naast deze sluitingen meldde de Chicago Tribune in februari 2018 dat Macy's van plan is om verschillende verdiepingen van zijn gigantische Chicago flagship store te verkopen voor ongeveer $ 30 miljoen. Analisten met Credit Suisse stelden in maart 2018 voor om Macy's nog 100 andere winkels te sluiten om terug te keren naar de niveaus van vóór de recessie.
Een merk dat vernieuwd moet worden
Leeftijd, levensduur en nalatenschap kunnen een aantrekkelijke kwaliteit zijn voor het winkelend publiek, maar veel van de winkels die Macy's heeft gesloten of van plan zijn te sluiten, hebben een merkaanduiding met een van de flagship stores van Macy of de heldere, glimmende nieuwe Macy's-winkels die in 2016 zijn geopend .
Bovendien wijst The Motley Fool erop dat veel concurrenten van Macy anders zijn omdat specifieke producten - niet winkels - hun merkwaarde vergroten. Het citeerde Michael Kors, L Brands, Victoria's Secret en Lululemon als voorbeelden.
Winkel sluitingen sinds 2016 Aankondiging
Vanaf 2018 zijn dit de winkels die Macy's sinds de bekendmaking in 2016 heeft gesloten:
Californië
- Irvine Spectrum, Irvine
- Country Club Plaza, Sacramento
- Westfield Century City, Los Angeles
- Simi Valley Town Centre (heren / thuis / kinderen), Simi Valley
- Mission Valley Apparel, San Diego
- Paseo Nuevo, Santa Barbara
- Laguna Hills Mall, Laguna Hills
- Westside Pavilion, Los Angeles
- Novato (meubilair), Novato
- Stonestown Galleria, San Francisco
- Laurel Plaza, North Hollywood
Connecticut
- Enfield Square (hoofdwinkel), Enfield
- Enfield Square (meubel / thuis / herenwinkel), Enfield
Florida
- The Oaks, Gainesville
- Miami (Downtown)
- Lakeland Square, Lakeland
- Oviedo Marketplace, Oviedo
- Sarasota Square, Sarasota
- Universiteitsplein, Tampa
- CityPlace, West Palm Beach
Georgië
- North DeKalb Mall, Decatur
- Georgia Square, Athene
Hawaii
- Kailua
- Ala Moana Jewel Gallery, Honolulu
Idaho
- Palouse Mall, Moskou
- Magic Valley Mall, Twin Falls
- Nampa Gateway Center, Nampa
Illinois
- Northwoods Mall, Peoria
- Alton Square, Alton
- Stratford Square, Bloomingdale
- Eastland, Bloomington
Indiana
- Honey Creek Mall, Terre Haute
Kentucky
- Greenwood, Bowling Green
- Jefferson, Louisville
Louisiana
- Cortana Mall, Baton Rouge
- Esplanade, Kenner
Maine
- Bangor
Maryland
- Valley Mall, Hagerstown
Massachusetts
- Berkshire Mall, Lanesborough
- Eastfield Mall, Springfield
- Westgate, Brockton
- Silver City Galleria, Taunton
Michigan
- Birchwood Mall, Fort Gratiot Township
- Lakeview Square Mall, Battle Creek
- Eastland Center, Harper Woods
- Lansing, Lansing
- Westland
Minnesota
- Minneapolis Downtown
Missouri
- The Shoppes at Stadium, Columbia
Nevada
- Las Vegas Boulevard, Las Vegas
New Jersey
- Middlesex Mall, South Plainfield
- Moorestown
- Voorhees Town Centre, Voorhees
- Preakness, Wayne
New Mexico
- Cottonwood, Albuquerque
New York
- McKinley Mall (hoofdwinkel), Buffalo
- McKinley Mall (thuiswinkel), Buffalo
- Arnot Mall, Horsehead
- Hudson Valley Mall, Kingston
- Eastern Hills Mall, Williamsville
- Douglaston
- Grote Noord, Clay
- Oakdale Mall, Johnson City
- The Marketplace, Rochester
Noord Carolina
- Cary Towne Centre, Cary
- Carolina Place, Pineville
- Northgate, Durham
Noord-Dakota
- Columbia, Grand Forks
Ohio
- Chapel Hill Mall, Akron
- Midway Mall, Elyria
- Winkelcentrum bij Tuttle Crossing (meubels / home / kinderen / heren), Dublin
- Fountain Place, Cincinnati
- Eastland, Columbus
- Sandusky
- Fort Steuben, Steubenville
Oklahoma
- Quail Springs Mall, Oklahoma City
- Promenade, Tulsa
Oregon
- Pony Village Mall, North Bend
- Roseburg Valley Mall, Roseburg
- Downtown Portland
- Lancaster Mall, Salem
Pennsylvania
- Suburban Square, Ardmore
- Century III Mall, West Mifflin
- Neshaminy, Bensalem
- Shenango Valley, Hermitage
- Beaver Valley, Monaca
- Lycoming, Muncy
- Plymouth Meeting
- Washington Crown Center, Washington
Texas
- Ridgmar Mall, Fort Worth
- Parkdale, Beaumont
- Southwest Center, Dallas
- Sunland Park, El Paso
- Greenspoint, Houston
- West Oaks Mall, Houston
- Stadsplein van Pasadena, Pasadena
- Collin Creek, Plano
- Broadway Square, Tyler
Utah
- Valley Fair, West Valley City
- Layton Hills, Layton
- Cottonwood, Salt Lake City
Vermont
- Burlington Town Centre, Burlington
Virginia
- Chesapeake Square, Chesapeake
- Virginia Center Commons, Glen Allen
- Peninsula Town Centre, Hampton
- Military Circle Mall, Norfolk
- Regency Square (hoofdwinkel), Richmond
- Regency Square (meubels / thuis / herenwinkel), Richmond
- Landmark, Alexandria
- River Ridge, Lynchburg
Washington
- Downtown Spokane
- Everett
- Three Rivers, Kelso
Wisconsin
- Oakwood Mall, Eau Claire
- Valley View, La Crosse