1. Wacht niet. Vraag waar mogelijk een korting vóór de procedure of service. Spreek openhartig met uw arts of de dienstverlener over uw omstandigheden.
Als u geen verzekering hebt of als uw provider de procedure niet behandelt, zeg dat dan. Als u leeft met een vast inkomen, een laag inkomen of andere factoren die het moeilijk maken om te betalen, moet uw arts dat weten. Veel kantoren en faciliteiten hebben programma's om mensen te helpen die financieel vastzitten. Het belangrijkste is niet om je te schamen en om mensen openlijk te laten weten dat je hulp nodig hebt.
2. Blijf doorgaan. Als uw oorspronkelijke verzoek om korting wordt afgewezen, probeer dan contant te onderhandelen als een stimulans. Vraag uw arts (of de factureringsmanager) of ze bereid zijn om u een korting te geven voor contante betaling. Wijs erop dat uw contante betaling de creditcardkosten van het kantoor en personeelstijd bij het verwerken van papierwerk bespaart. Vooral als je aanbiedt om te betalen op het moment van de service, is directe cashflow moeilijk om nee tegen te zeggen.
3. Ga achter oude rekeningen aan. Soms maken omstandigheden het moeilijk of onmogelijk om van tevoren medische rekeningen te bespreken.
Dat is oke, je kunt nog steeds de strijd winnen. Begin met het opzoeken van de eerlijke marktprijs voor de zorg die u heeft ontvangen. Dit is het bedrag dat aanbieders regelmatig van verzekeringsmaatschappijen accepteren als volledige betaling en het bedrag dat u in uw onderhandelingen zou moeten nastreven. U vindt deze informatie in het Blue Book van Healthcare.
Zodra u deze informatie hebt, neemt u contact op met de factureringsafdeling en gebruikt u dezelfde tactieken als beschreven in stap 1 en 2 om te onderhandelen over een lagere betaling. Als de persoon met wie u spreekt uw verzoek afwijst, vraagt u vriendelijk om met zijn / haar leidinggevende te praten. Blijf omhoog gaan tot je iemand bereikt die bereid is om je te helpen of je bereikt de hoogste autoriteit.
4. Onderhandel over betalingsvoorwaarden. Af en toe kom je een serviceprovider tegen die gewoon niet wil afwijken van hun prijs. Wanneer u zich in deze situatie bevindt, geef dan niet op en schakel uw creditcard uit. Werk in plaats daarvan aan een betalingsplan dat aan uw behoeften voldoet. Vertel de factureringsmedewerker hoeveel u kunt betalen en wanneer u het kunt betalen. Als ze om grotere betalingen vragen (en dat kunnen ze zijn), leg dan uit dat je niet meer kunt betalen. Geef onder geen beding (of ga akkoord) meer te betalen dan u zich kunt veroorloven. Als u achterblijft in uw betalingen, vernietigt u alle toekomstige onderhandelingsmacht die u mogelijk heeft.
5. Maak uw belofte waar. Als u akkoord bent gegaan met betalen op het moment van de service, doe het dan. Als u ermee instemt om regelmatige maandelijkse betalingen in te dienen, moet u die betalingen elke maand op tijd ontvangen. Als u niet doet wat u beloofde, kan de aanbieder de korting die aan u is verleend, intrekken en u op de afdeling incasso laten belanden.
Dingen om in het echt te bewaren
1. Vergeet niet dat verzekeringsmaatschappijen altijd onderhandelen met zorgaanbieders. Dat kan ook, en niemand zal denken dat je gierig bent om het te doen.
2. Als u een factuur ontvangt die u niet kunt betalen, belt u de factureringsafdeling om ze meteen te laten weten. Het is moeilijk om te onderhandelen over een factuur als deze delinquent wordt.
3. Blijf beleefd en blijf kalm. Niemand wil iemand helpen die onbeleefd is.
4. Behandelkosten en ziekenhuisrekeningen zijn niet de enige rekeningen waar u over kunt onderhandelen. U kunt ook onderhandelen over uw tandartspraktijken en laboratoriumkosten.