Wat is de beste tijd om contact te leggen met PCH?
Uitgevers Clearing House heeft zijn hoofdkantoor aan de oostkust. Als u snel antwoord wilt per e-mail, telefoon of livechat, neem dan van maandag tot en met vrijdag contact met hen op tussen 8:30 en 8:30 Eastern Time. Houd er rekening mee dat ze tijdens feestdagen gesloten zijn.
| Krijg informatie over PCH Sweepstakes Scams: | 1-800-392-4190 |
| Orderstatus, zorgen over bezorgingen en facturatievragen: | 1-800-459-4724 |
| Technische problemen met de PCH-website: | 1-800-476-4724 |
| Betaal een bestelling per telefoon: | 1-800-566-4724 |
| Vraag uw PCH-accountnummer of klant-ID-nummer aan | 1-800-566-4724 |
Contact opnemen met PCH over Sweepstakes Scams:
Uitgevers Clearing House's naam wordt vaak misbruikt voor scams op sweepstakes. Als je een win-bericht hebt ontvangen en niet zeker weet of het legitiem of oplichterij is, heeft PCH een telefoonnummer ingesteld dat je kunt bellen om te controleren: 1-800-392-4190. (Als dat nummer niet voor u werkt, raadpleegt u de website van de PCH Customer Service voor de meest recente contactgegevens).
PCH kan u het definitieve antwoord geven over of u een legitieme winnaar bent of niet.
Voor een snel antwoord, zelfs wanneer de hotline van PCH is gesloten, kunt u ook ons artikel over het herkennen van PCH-scams raadplegen .
Als u liever geen PCH telefoneert, kunt u vragen stellen over scams van Publishers Clearing House door een e-mail te sturen naar abuse@pch.com.
Als u een scam-e-mail ontvangt, kunt u deze snel en gemakkelijk doorsturen naar PCH met behulp van deze contactmethode en hen helpen actie te ondernemen tegen de oplichter. PCH vraagt u ook om een fraude / zwendelincidentrapport in te vullen om hen te helpen de huidige oplichting te volgen.
Hoe zich af te melden voor PCH-mail of e-mail:
Als u zich wilt afmelden voor de e-mails van PCH, gebruikt u de link onderaan elke e-mail die u van hen hebt ontvangen. Als dat niet werkt, als je geen e-mail bij de hand hebt of als je je wilt afmelden van hun snail maillijsten, bezoek dan het "Ask Us" contactformulier van PCH, selecteer de "Account Updates" optie en kies vervolgens "Remove from" Mail / Email "optie.
Op dat formulier kunt u selecteren of u zich wilt afmelden voor e-mails, fysieke e-mail of beide. Houd er rekening mee dat het tot 10 dagen kan duren om niet langer geabonneerd te zijn van e-maillijsten en zes tot acht weken om geen PCH-mail meer te ontvangen, omdat mailings meestal van tevoren worden gepland.
Wilt u uw contactgegevens wijzigen?
Als uw contactgegevens zijn gewijzigd en u kansen wilt blijven behouden om prijsvragen en andere speciale aanbiedingen van PCH in te voeren, gebruikt u het contactformulier "Vraag het ons", selecteert u de optie "Accountupdates" en kiest u vervolgens de optie "Informatie wijzigen" .
Houd er rekening mee dat het zes tot acht weken kan duren om uw naam, adres of andere contactgegevens bij te werken.
Wilt u nu met een PCH-vertegenwoordiger praten?
PCH biedt een live chatoptie, waarmee u tijdens kantooruren verbinding kunt maken met een medewerker van de klantenservice. Spreek een klacht in, krijg onmiddellijk antwoord op uw vragen en meer.
Contact opnemen met PCH over productaankopen of retourneren:
Als u een product bij Publishers Clearing House hebt besteld en het wilt retourneren, raadpleegt u deze pagina voor een volledige routebeschrijving: Hoe retourneer ik mijn bestelling voor uitgevers van warenhuizen?
Vergeet niet dat het doen van een aankoop NOOIT vereist is om een PCH-weggeefactie in te voeren en dat aankopen op geen enkele manier invloed hebben op je winstkansen, dus er is geen reden om iets te kopen wat je niet wilt.
Andere vragen voor PCH?
Als u nog andere vragen hebt voor Publishers Clearing House, bezoekt u de website van de PCH.com-klantenservicewebsite.
U kunt antwoorden vinden op veelgestelde vragen, aanwijzingen over hoe u zich kunt abonneren op het ontvangen van aanbiedingen, antwoorden op vragen over PCH Games, hulp bij technische problemen en vele andere nuttige tips.
Uitgevers Clearing House op sociale media:
Als je graag het laatste nieuws over giveaways, prijsuitreikingen, winnende tips en meer wilt ontvangen, kun je PCH op sociale media volgen. Je kunt meegaan met de prijzenpatrouille terwijl ze hun grote winnaars verrassen, waarschuwingen krijgen over actuele oplichting en nog veel meer. Hier zijn enkele sociale media-accounts van PCH om uit te checken:
- PCH op Facebook
- PCH op Twitter
- PCH op Instagram
- PCH op YouTube
Het hoofdkantoor van PCH mailen:
Als u liever per post contact opneemt met PCH, gebruikt u het volgende adres:
Uitgevers Clearing House
101 Winnaars Circle
Port Washington, NY 11050